神舟笔记本在进入Windows XP系统的时候，直接点击用户名，输入密码后即可进入。但是在更新微软的升级补丁，或者安装某些杀毒软件后，由于软件修改了系统的安全设置，登录时不再出现先前的Windows XP欢迎界面，而是显示传统的登录界面，提示需要输入用户名和密码后进行登录。
如果这时用户名为空白，可以输入用户名“administrator”，密码不用填写，点击“确定”尝试登录。“Administrator”是系统默认的管理员账户，如果您没有对该账户设置过密码，密码一般为空。登录后建议到“控制面板/用户账户”中，修改管理员账户的密码，提高操作系统的安全性。如果忘记密码，无法登录进入，可以通过重新安装操作系统的方式解决。
如果需要更改成原来的Windows XP欢迎界面登录，可以进入“开始/控制面板/用户账户”，点击“更改用户登录或注销的方式”，勾选“使用欢迎屏幕”，即可切换回Windows XP欢迎界面登录的方式。
