Webmail是因特网上一种主要使用网页浏览器来阅读或发送电子邮件的服务，因特网上的许多公司，诸如Google、雅虎、国内的新浪邮箱、网易邮箱及QQ邮箱等，都提供有webmail服务。
Webmail 是因特网上一种主要使用网页浏览器来阅读或发送电子邮件的服务，因特网上的许多公司，诸如 Google、雅虎、国内的新浪邮箱、网易邮箱及 QQ 邮箱等，都提供有 webmail 服务。
世界上第一个 webmail 服务是杰克·史密斯和印度的沙比尔·巴蒂亚（Sabeer Bhatia）一起创办的 Hotmail。后来微软将 Hotmail 买下并将其与 Outlook.com 服务相结合。而有提供电子邮件信箱的门户网站及 ISP 也大多提供了 webmail 供用户使用。
一些开放源代码的程序允许用户创建自己的 webmail。
特色
多数 webmail 具有下列特色：
- 文件夹
- 不同的邮件分入不同的文件夹
- 垃圾筒
- 地址簿
不少 webmail 服务还同时具有下列特征：
- 垃圾邮件检查
- POP3 收取其他邮箱
- 检查附件中的计算机病毒
- 字典（词典）功能
- 拼写错误检查
优点和缺点
优点
- 用户可以在任何连接至互联网且拥有网页浏览器的地方读取和发送电子邮件，而不必使用特定的客户端软件
- 邮件不必被下载
- 许多公司提供匿名服务
缺点
- 用户若没有连接至互联网，就无法使用 webmail，即使是读取从前的邮件也无法进行
- 一般 webmail 的存储量有限
- 用户可能必须接受界面中的网页广告
- 若网络速度较慢，webmail 很难使用
- 一般电子邮件都比较短，但 webmail 由于要在原来的邮件基础上新增 HTML 的指令和结构，所以会让邮件体积变大
其他特征
Webmail 拥有一定程度的匿名性。一般来说国家安全机构可以比较容易地确定谁在使用 webmail 服务，但私人一般比较难确定使用 webmail 的到底是谁。
