复印机纸卡住的解决办法：首先关闭电源，并打开右盖散热；然后用手拉住下面的纸，慢慢用力；接着接通电源，并当出现面板提示翻开右盖时盖回；最后等待加热检测即可。
卡纸是每台复印机都可能出现或经常发生的现象，卡纸故障并不影响复印品图象质量，而是由于机械故障和控制系统失灵所致。由于卡纸是常见故障，且每台机器结构面布局、加工工艺、装配工艺、零部件的质量以及其他因素都各不相同，这里仅提出一些共性问题供参考。
具体解决方法操作步骤如下：
1、打开顶盖并卸下打印碳粉盒。为防止损坏打印面粉盒 ，请勿将其暴露在日光下超过数分钟。
2、使用绿色手柄提取纸张检查口盖板。
3、将纸张慢慢地拉出打印机。请勿撕裂纸张。避免松散的碳粉举出。使用无绒干布清除可能落入打印机的松散碳粉。如果松散的碳粉落入打印机，则可能会导致暂时性打印质量问题。打印几页后，松散的碳粉应会从送纸道清除。如果碳粉沾在衣服上，请用干布将它抹去，然后用冷水洗涤衣服。因为热水会使碳粉渗入纤维。
4、合上纸张检查口盖板，重新装入打印面粉盒，然后关闭顶盖。如果卡纸信息仍然显示，则说明打印机内还有卡纸。请在别外一个位置查找卡纸。
复印机为什么会卡纸
分离爪磨损
复印机长期使用，机器感光鼓或定影辊分离爪会严重磨损，因而出现卡纸。严重时，分离爪无法将复印纸从感光鼓或定影辊上分离下来，使纸缠绕其上出现卡纸故障。此时，应用无水酒精清洗定影辊和分离爪上的墨粉，拆下磨钝的分离爪，用细砂纸打磨锋利，这样一般能使复印机继续使用一段时间。如果不行，只有更换新的分离爪。
纸路传感器故障
纸路传感器多设在分离区、定影器出纸口等处，采用超声波或光电元器件对纸张的通过与否进行检测，如传感器失灵就无法检测到纸张的通过情况。纸张在前进中，当碰触传感器运输的小杠杆，阻断了超声波或光线，从而检测出纸张已通过，发出进行下一步程序的指令。如果小杠杆转动失灵，就会阻止纸张前进，从而造成卡纸故障，故应检查纸路传感器是否正确动作。
对位辊磨损及驱动离合器损坏
对位辊是复印机纸张搓出纸盒后，带动纸张前进对位的硬橡胶辊，分别位于纸张的上下两侧。对位辊磨损后会使纸张前进速度减慢，纸张会经常卡在纸路中段。对位辊驱动离合器损坏使辊无法旋转，纸张无法通过，出现这种情况，应更换新的对位辊或做相应处理。
出口挡板位移
复印纸通过出口挡板输出，一个复印程序完成。长期使用的复印机，出口挡板有时发生位移或偏斜，阻止复印纸顺利输出，造成卡纸故障。这时应对出口挡板进行校正，使挡板平直，活动自如，卡纸故障会得到解决。
定影污染
定影辊是复印纸通过时的驱动辊，定影时受高温熔化的墨粉容易使定影辊表面污染(特别在润滑不良和清洁不良时)，使复印纸粘在定影辊上。这时应检查辊上是否清洁、清洁刮板是否完好、硅油补充是否有效、定影辊清洁纸是否用完。若定影辊污染则用无水酒精清洗，并在表面涂上少许硅油。严重时应更换毡垫或清洁纸。
