如果发现TNAS的文件传输速度远远低于官方的测试值，说明设备或网络连接出现异常状况，可以通过排除网络链接、硬盘故障、电脑故障等方面来排除，然后根据具体问题处理即可。
如果用户发现 TNAS 的文件传输速度（读/写）远远低于官方的测试值，说明设备或网络连接出现异常状况，请按照下列内容逐一排除异常。
1.电脑使用了无线网络。如用户使用电脑无线网络进行传输数据，传输速度会大大降低。如要保证足够的传输速度，建议使用有线网络。
2.请检查当前的网络环境为 1000Mbps 还是 100Mbps 网络。
3.硬盘故障。当 TNAS 内的硬盘出现故障，会影响数据的传输速度。
4.网络故障。请检查网线、路由器或交换机端口的网络连接是否正常
5.电脑故障。如电脑受到病毒侵略或电脑网卡出现故障，均会影响数据传输的速度。
